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合作與支持

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文章出處:責(zé)任編輯:人氣:-發(fā)表時間:2018-07-03 17:21

  恒安通信,多年來一直致力于調(diào)度通信系統(tǒng)的研發(fā)與生產(chǎn),新一代可視化應(yīng)急調(diào)度指揮系統(tǒng),將全面應(yīng)用于智慧礦山、石油、化工、公安、消防、交通、安防等領(lǐng)域,旨在為行業(yè)用戶提供可定制、可擴展的綜合性解決方案。
  只要關(guān)系到調(diào)度通信,您的任何要求都是特別的,我們聆聽您的要求,制定出高性價比、著眼于結(jié)果的解決方案。我們的方案可能是一個功能強大的組件,也可能是一個信息或設(shè)備管理解決方案,或者還可能是整個企業(yè)范圍的集成系統(tǒng)。無論您的要求是什么,您都會在與我們的合作中找到滿意的答案。
  服務(wù)理念:及時、有效、安全第一、生命至上
  質(zhì)量理念:誠信負責(zé)、客戶至上,努力滿足每一個客戶;一絲不茍、精益求精、力求做好每一個細節(jié)

     

產(chǎn)品支持
  恒安通信根據(jù)您的需求提供高品質(zhì)的產(chǎn)品,也可根據(jù)客戶的實際情況,提供定制個性化產(chǎn)品定制,并提供完善的,可擴展的產(chǎn)品應(yīng)用解決方案。
銷售支持
  恒安通信協(xié)助合作客戶進行售前、售中、售后的跟蹤服務(wù)。協(xié)助合作客戶拜訪重點項目工程,提供成功的市場運作案例、樣板供用戶或合作伙伴參考,增強客戶的合作信心。
遠程技術(shù)支持服務(wù)
  恒安通信設(shè)有客戶服務(wù)熱線,提供全天候無間斷的產(chǎn)品技術(shù)咨詢、故障申報、硬件維修RMA受理、培訓(xùn)需求受理、以及服務(wù)政策咨詢等服務(wù)內(nèi)容。并通過專業(yè)高效的IT系統(tǒng)對服務(wù)進行全程記錄和跟蹤。
現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)
  作為享有增值服務(wù)的客戶,當故障不能使用有效的遠程支持方式進行解決時,恒安通信將派遣工程師趕往用戶現(xiàn)場,協(xié)助進行現(xiàn)場故障診斷及現(xiàn)場故障排除。
培訓(xùn)支持
  恒安通信為用戶或合作客戶提供產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn),使客戶了解掌握產(chǎn)品詳細技術(shù)要求及操作規(guī)范。
滿意度調(diào)查
  歡迎您對恒安通信的產(chǎn)品和服務(wù)提出寶貴的意見和建議,我們將充分聆聽您的意見,持續(xù)改進,完善我們的產(chǎn)品和服務(wù),恒安通信的發(fā)展離不開您的支持和關(guān)注,謝謝!
應(yīng)急響應(yīng)
  恒安通信一直致力于保障用戶通信安全,應(yīng)急響應(yīng)中心負責(zé)接收、處理用戶的緊急情況,第一時間跟進、反饋和處理,保障用戶的通信暢通和生產(chǎn)安全。

 

 

公司總部:杭州市錢江經(jīng)濟開發(fā)區(qū)錢江創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園
技術(shù)研發(fā)中心:浙江大信科技股份有限公司
市場運營中心:鄭州市商城路濱河綠苑3號樓
市場運營部:平頂山市建設(shè)路中段佳田國際大廈B座16F
工程服務(wù)部:
平頂山市建設(shè)路中段佳田國際大廈B座11F

 

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