隨著視頻通信市場的快速增長，分析師預(yù)計在未來幾年視頻會議的基礎(chǔ)設(shè)施和終端市場將以兩位數(shù)的比率增長。這不僅包括網(wǎng)真和會議室的基礎(chǔ)系統(tǒng)，也包括快速增長的桌面和移動終端市場。

  根據(jù)近期的Frost&Sullivan報告顯示，隨著用戶不斷的尋找為會議室和董事會會議使用的更方便、更便宜的替代品，行政和個人視頻會議終端的需求量增加了。行政桌面系統(tǒng)收入比會議室系統(tǒng)收入增長了23.7%，其中包括支持多媒體編碼解碼器的網(wǎng)真系統(tǒng)，增長了19.1%。2011年，北美引領(lǐng)全球市場占全球收入的36.9%，隨后是歐洲、中東和非洲、亞太地區(qū)和拉丁美洲中部。亞太地區(qū)出貨量居首。

  隨著企業(yè)在全球范圍內(nèi)經(jīng)營業(yè)務(wù)的增多，可以跨越各大洲以及在快速發(fā)展的新興國家，如金磚四國（巴西、俄羅斯、印度和中國）銷售和支持視頻會議是至關(guān)重要的。

  視頻：企業(yè)通信的新紀(jì)元

  為了減少差旅費用和不在辦公室的時間，曾是視頻通訊發(fā)展的主要動力之一，并且也是投資回報率比較可觀的一個用例?，F(xiàn)如今，企業(yè)越來越多的使用視頻來獲取戰(zhàn)略優(yōu)勢。視頻會議和協(xié)同（實時共享文檔和其他形式的內(nèi)容）可以使決策更加迅速，與合作伙伴和顧客的溝通更加有效，在更短的時間內(nèi)了解到市場對新產(chǎn)品和新服務(wù)的需求。

  在工作場所使用視頻也與一些其他社會經(jīng)濟(jì)目標(biāo)相一致，如綠色I(xiàn)T計劃，可以更好的支持距離較遠(yuǎn)的員工，吸引年輕勞動力，因為他們對電話和郵件之外新的溝通方式比較感興趣。在辦公室之外，隨著員工越來越多的使用裝有客戶解決方案的個人電腦、平板電腦或是智能手機(jī)，他們也希望能在公司內(nèi)使用，以提高生產(chǎn)率和溝通的效果。

  要在整個公司普及視頻系統(tǒng)可能會遇到挑戰(zhàn)。遠(yuǎn)程呈現(xiàn)和基于房間的系統(tǒng)可能價值不菲，這也需要使用者提前預(yù)定這些資源，這對用戶采納是個不利因素。IT經(jīng)理們常提到的其它不利于用戶采納的原因有安裝、管理視頻會議解決方案的復(fù)雜性。

  Aastra正在努力解決這些問題，并且它的產(chǎn)品AastraBluStar?8000i多媒體電話將視頻會議和協(xié)同辦公普及到企業(yè)中的每個用戶。Frost&Sullivan調(diào)研公司的研究證明了執(zhí)行系統(tǒng)快速增長的市場潛能，該公司統(tǒng)一通訊和協(xié)同辦公部的項目經(jīng)RobArnold說，“在普通會議室和董事會會議之外，用戶在尋求更為方便和成本較低的溝通方式，對行政視頻會議終端和個人視頻會議終端的需求也隨之增長。”

  Arnold說道，“高品質(zhì)和低成本的解決方案，再加上對多協(xié)同的需求增長，視頻會議市場正在迅速靠近一個拐點。過去人們將其使用作為一種高端的企業(yè)應(yīng)用，視頻會議的效益現(xiàn)在正逐漸延伸至主流用戶。將來，向以軟件為核心的解決方案的轉(zhuǎn)變和鼓勵消費的影響，會顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)模式，同時也會帶來新的增長機(jī)會。”

  加州州立大學(xué)富勒頓分校位于奧蘭治縣，加利福尼亞就是采用AastraBluStar視頻協(xié)同解決方案的客戶之一。該學(xué)校的首席信息官AmirDabirian在制定未來幾年的《信息技術(shù)戰(zhàn)略方案》時，采用了三個標(biāo)準(zhǔn)來衡量所有潛在的IT項目，它們必須1）可持續(xù)，2）協(xié)同和3）有預(yù)見性。視頻會議是達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)之一，并且為了了解其可能給學(xué)校帶來的好處，對它進(jìn)行了評估。IT團(tuán)隊對主要供應(yīng)商提供的解決方案進(jìn)行了評估，最終選擇了Aastra的BluStar視頻協(xié)同解決方案。

  加州州立大學(xué)富勒頓分校最初在校園安裝BluStar8000i桌面媒體電話，滿足校長、副校長和高級IT/電信工作人員的需要。提高的效率和由減少出差帶來的降低的成本，使得整個校園和整個城鎮(zhèn)對產(chǎn)品的反響都很強(qiáng)烈。該校的項目管理負(fù)責(zé)人MarciPayne補(bǔ)充道，“我們對BluStar的體驗很愉快。聲音和視頻的質(zhì)量都很好，真是物有所值。”

  自然協(xié)同

  好的用戶體驗會促進(jìn)視頻會議的桌面安裝，使視頻成為日常交流的一部分。這使得我們在設(shè)計BluStar時，重點關(guān)注的就是要為用戶提供一種高質(zhì)量，使用方便的自然協(xié)同體驗。它擁有直觀的用戶界面，BluStar桌面媒體電話使遠(yuǎn)程的點對點交流或多方視頻會議成為可能，可以快速分享桌面電腦上的內(nèi)容。13寸觸摸屏的安裝匠心獨運，與桌面上安裝的高清視頻相得益彰。

  在發(fā)布8000i桌面媒體電話之后，Aastra一直在擴(kuò)充其BluStar組合，現(xiàn)在包括PC客戶端，iPAD和iPhone上的應(yīng)用，這些已經(jīng)形成一個完整的以高清視頻會議為核心的生態(tài)系統(tǒng)。舉例來說，Aastra個人電腦版BluStar展現(xiàn)的高清聲音和高清視頻以及其它的統(tǒng)一通訊特征僅僅來自于一個客戶端。用戶會體驗到一種直觀的工具，集語音視頻通話、即時消息、通訊錄查詢、靈活的搜索選項和會議為一體。用戶可以根據(jù)具體情況選擇偏愛的通訊方式，即使是在企業(yè)網(wǎng)之外很遠(yuǎn)的地方。BluStar系列產(chǎn)品的擴(kuò)充使得員工能夠使用與他們的環(huán)境或工作屬性最匹配的交流工具，關(guān)鍵的知識工作者或小型會議室使用媒體電話，養(yǎng)路工人或是員工數(shù)量較為龐大時使用客戶端，或是上述兩種的組合，這要看具體的環(huán)境和位置。

  BluStar的提供的不僅僅是可以選擇的終端。企業(yè)也可以選擇安裝方式。BluStar生態(tài)系統(tǒng)可以和BluStar應(yīng)用服務(wù)器推出作為一種獨立的解決方案，具有擴(kuò)展的多向視頻會議和協(xié)同特色。因此BluStar可以輕易的單獨安裝，不依賴于任何其他現(xiàn)有的呼叫管理器。

  Aastra的BluStar也可以整合到Aastra的呼叫管理器，如Aastra5000和MX-ONE?。這樣視頻就可以用于一系列的設(shè)備，以增強(qiáng)實時協(xié)同，也可以降低成本，而且整合的解決方案使管理更為簡單：BluStar客戶端或媒體電話可以像網(wǎng)絡(luò)電話那樣安裝。BluStar是一種單一的可擴(kuò)展的視頻協(xié)同和統(tǒng)一通訊的解決方案，為渠道合作商提供一種銷售先進(jìn)的統(tǒng)一通訊和協(xié)同解決方案的機(jī)會，來彌補(bǔ)語音通信的不足。

  新的市場機(jī)會：服務(wù)器信息塊和移動統(tǒng)一通訊

  Frost&Sullivan公司認(rèn)為SMB是一個非常誘人的商業(yè)機(jī)會。高質(zhì)量低成本的視頻會議解決方案在企業(yè)用戶中賣的很好，主要是零售價相當(dāng)誘人，尤其那些中小型SMB企業(yè)用戶。移動設(shè)備促進(jìn)了視頻在個人消費者和企業(yè)用戶中的傳播。

  只有大企業(yè)才安裝得起的奢侈品，在近期，預(yù)計中小型企業(yè)會成為視頻解決方案的增長動力。安裝也向縱深方向擴(kuò)展，包括金融服務(wù)、醫(yī)療保健、教育、制造業(yè)和酒店服務(wù)業(yè)，尤其是在不同的地方或國家運行的SMBs，視頻協(xié)同使團(tuán)隊可以實現(xiàn)共同工作，免去團(tuán)隊的舟車之勞。Aastra的企業(yè)呼叫管理器還有為SMB市場提供的產(chǎn)品如Aastra400，為新客戶帶來的是極具競爭力的呼叫管理器與更多的多媒體選擇，而這些僅僅來自于一個供應(yīng)商。

  隨著平板電腦的強(qiáng)勢崛起，F(xiàn)rost&Sullivan公司預(yù)測移動視頻會成為未來的趨勢。新iPad較好的分辨率和高清屏幕，加上其四核圖像處理器，會給高分辨率的移動視頻應(yīng)用，包括視頻會議，帶來很多機(jī)會。

  Aastra的BluStar生態(tài)系統(tǒng)以其在智能手機(jī)和平板電腦上的應(yīng)用，促進(jìn)了自帶設(shè)備趨勢的發(fā)展。它也為用戶提供了一種不同設(shè)備間流暢的體驗，安裝和使用非常簡單。Aastra的BluStar將這些移動設(shè)備融入到企業(yè)環(huán)境中，使視頻使用不受時間、地點的限制。

  所有類型的企業(yè)都可以從BluStar帶來的低成本和生產(chǎn)率中受益，但是它們不是唯一的贏家。Aastra的BluStar實惠、使用便捷、安裝簡單的視頻會議和協(xié)同解決方案，也為渠道合作商帶來了增長的利潤和擴(kuò)大的客戶群。